100 questions que devrait se poser tout site Internet

Checklist des questions que devrait se poser tout site internetJ’avais publié un article il y a très longtemps (environ 6 mois, une éternité en cyber-âge) intitulé « Les 55 questions que devrait se poser tout site Internet ». Cet article, malgré la faible audience de l’époque avait attiré pas mal de lecteurs. Ainsi, j’ai décidé de radoter, de vous resservir la même chose en plus complet et organisé de manière plus fonctionnel (et accessoirement car l’audience du blog s’est considérablement développée depuis).

L’idée aujourd’hui, c’est de faire le point sur votre site. Votre site est-il à jour en ce qui concerne le SEO ? Enfin, en ce qui concerne les dernières directives de Google.

Si je vous parle d’ergonomie, avez-vous la moindre idée si vous site répond aux critères de base ?

Si je vous parle d’accessibilité ? De sécurité ? De droit ?

Allez, prenons une petite heure et faisons le point.

Je ne vais pas vous dire d’aller chercher une cafetière, vous avez désormais l’habitude. En fait l’idéal serait également de prévoir une pilule d’ecstasy pour garder les yeux ouverts quand on parlera de sécurité et de droit.

# SEO

1. Avez-vous des objectifs en terme de SEO ?

2. Ciblez-vous un mot clé par page ? Etes-vous sur qu’ils sont en adéquation avec ceux que les internautes recherchent réellement ?

3. Les mots clés que vous ciblez vont-ils du général avec la page d’accueil à des mots clés de plus en plus spécifiques pour les pages internes ?

4. Vos pages possèdent-elles des titres uniques ?

5. De la même manière, vos balises META sont elles uniques pour chaque page ?

6. Utilisez-vous des balises H1, H2 et/ou H3 pour chaque page ?

7. Le style de vos pages est-il externalisé à 100% dans des feuilles de style ?

8. La structure de votre site parait-elle logique dès la première visualisation ? Distingue-t-on clairement plusieurs niveaux ?

9. Les liens de navigation de votre site sont-ils en texte ou en image ? Les liens sont-ils en dur ou en javascript ?

10. Les liens qui renvoient vers la page d’accueil renvoient-ils vers le nom de domaine ou vers /index.html par exemple?

11. Chaque page de votre site possède-t-elle un lien HTML en dur ?

12. Utilisez-vous des URLs uniques ? (et donc sans attributs)

13. La version sans www de votre site redirige-t-elle vers la version www ? (ou vice versa)

14. Lorsque vous arrivez sur la page d’accueil, constatez-vous une redirection ?

15. Le contenu de votre site est-il constitué de texte en dur ou d’images ?

16. Avez-vous plus de 250 mots par page ?

17. Le mot clé est-il régulièrement mis en valeur dans le contenu de chaque page ?

18. Votre contenu est-il régulièrement mis à jour ?

19. Mettez-vous une vidéo ou une image particulièrement en avant afin de profiter des résultats alternatifs des pages de recherches de Google ?

20. Possédez-vous un fichier robots.txt ?

21. Possédez-vous un sitemap.xml ? Son emplacement est-il indiqué dans le fichier robots.txt ?

22. Vous intéressez-vous à votre link building ?

23. Connaissez-vous réellement vos concurrents ?

24. Combien de liens devez-vous acquérir pour améliorer/consolider votre positionnement ?

25. Pratiquez-vous l’échange de lien ? (si cela s’applique, notamment dans les niches par exemple)

26. Effectuez-vous régulièrement un suivi de vos statistiques ?

# Sources alternatives de trafic

27. Utilisez-vous différents leviers pour acquérir du trafic ?

28. Avez-vous mis en place un programme d’affiliation ?

29. Proposez-vous de souscrire à une newsletter à vos visiteurs ? Pratiquez-vous l’emailing ?

30. Avez-vous déjà organisé un jeu concours ?

31. Utilisez-vous Adwords ?

32. Avez-vous déjà annoncé dans la presse spécialisée ?

33. Avez-vous déjà mis en place une campagne de display (bandeaux publicitaires) ?

34. Avez-vous intégrer des outils de viralité sur votre site ?

35. Possédez-vous un compte Twitter ?

36. De la même manière, possédez-vous une page fan Facebook ?

37. De manière plus générale, travaillez-vous à l’élaboration d’une communauté afin de la sensibiliser à votre marque et/ou vos produits ?

38. Vous intéressez-vous de manière active à votre e-réputation ?

# Contenu

39. Le sujet principal de votre site est-il rapidement identifiable ? (moins de 5 secondes, idéalement moins de 2 secondes)

40. Le contenu de votre site est-il scindé en plusieurs petits paragraphes ?

41. Avez-vous insérer un champ de recherche ?

42. Expliquez-vous les termes techniques qui peuvent paraitre compliqués aux visiteurs ?

43. Pouvez-vous affirmer que votre site ne possède aucune faute d’orthographe ?

44. Avez-vous une page qui permet de clairement identifier l’auteur et/ou la société ?

45. Est-il possible pour les internautes de laisser leurs avis ?

46. Est-il facile pour les internautes de vous contacter ?

47. Est-il possible de souscrire à un flux RSS ?

# Accessibilité

48. Avez-vous testé la compatibilité de votre site avec tous les navigateurs ?

49. Votre site répond-il aux normes W3C ? HTML et CSS

50. Toutes les pages de votre site sont-elles correctement reliées entre elles ?

51. Avez-vous intégré des attributs ALT et TITLE à toutes vos images ?

52. Avez-vous intégré l’attribut TITLE à tous vos liens de navigation ?

53. Avez-vous prévu une alternative textuelle à vos animations Flash/Javascript ?

54. Vérifiez-vous le poids de vos pages ?

55. Jugez-vous le temps de chargement de vos pages acceptable ?

56. Utilisez-vous d’autres signaux que les couleurs pour indiquer certaines actions ?

# Ergonomie

57. Peut-on identifier clairement les gros blocs qui composent votre site ?

58. Votre contenu est-il bien séparé des éléments de navigation ?

59. Combien de fois est-il nécessaire de cliquer pour atteindre une page profonde ?

60. Les liens sont-ils facilement reconnaissables ?

61. Pensez-vous qu’il est facile de naviguer sur votre site ?

62. Utilisez-vous des signifiants dans votre site, c’est-à-dire des codes (par exemple rouge peut signifier interdiction) ?

63. Utilisez-vous des couleurs franches pour votre design ? L’utilisation de différents contrastes est à éviter.

64. Avez-vous une page spéciale pour les différentes erreurs qui peuvent survenir ? (ex : 404)

65. Votre logo est-il bien visible et facilement identifiable ?

66. Votre slogan informe-t-il l’internaute sur votre activité ?

67. Un clic sur votre logo renvoie-t-il vers la page d’accueil du site ?

68. Avez-vous intégré un CTA sur chaque page de votre site ? (CTA = Call To Action, par exemple « Acheter »)

69. Est-il possible pour vos visiteurs de se désinscrire ?

# Formulaires

70. Ce qui arrivera une fois le formulaire rempli est-il clair pour l’utilisateur ?

71. Avez-vous pensé à renseigner les champs obligatoires par une petite étoile accompagnée d’une légende ?

72. L’ordre des informations demandées est-il logique ? Avez-vous pensé à couper en plusieurs parties un long formulaire ?

73. Avez-vous pensé à laisser assez d’espace aux utilisateurs pour remplir confortablement le formulaire ?

74. Avez-vous pensé à créer une page de remerciement claire ? De la même manière, la gestion des erreurs est-elle bien mise en place et expliquée ?

# Webdesign

75. Utilisez-vous plus de 3 couleurs en tout sur votre site ?

76. Utilisez-vous des dégradés dans votre design ? (Les daltoniens ne voient pas les dégradés et 9% des internautes hommes sont daltoniens)

77. Le contraste entre le fond de votre site et votre texte est-il raisonnable ?

78. Les couleurs mettent-elles en valeur le contenu ou distraient-elles les visiteurs ?

79. Pouvez-vous nommer clairement toutes les couleurs sur votre site ? (Il faut éviter les couleurs en demi-teinte, par exemple gris-vert ou bleu-violet)

80. La compression des images assure-t-elle un temps de chargement optimal ?

81. Vos images se répètent-elles régulièrement ou sont-elles uniques ?

82. Avez-vous prévu un favicon ?

# Sécurité

83. Avez-vous un backup de vos données informatisées ?

84. Effectuez-vous régulièrement une sauvegarde de votre base de données ?

85. Pouvez-vous garantir la non-diffusion des informations personnelles de vos visiteurs ?

86. Pouvez-vous clairement identifier les visiteurs laissant une trace sur votre site ? (Par exemple pouvez-vous mettre un nom derrière les pseudos des membres inscrits sur votre site ?)

87. Les pages d’administration de votre site sont-elles bien protégées ?

88. Avez-vous mis en place des alertes (par exemples par mail) lorsqu’une erreur survient ou que votre BDD atteint une espace critique par exemple ?

# Droit

89. Pratiquez-vous le double opt-in ?

90. Possédez-vous tous les droits nécessaires pour diffuser les images de votre site ?

91. Avez-vous pris le temps de bien rédiger vos CGV (Conditions Générales de Vente) ?

# Stratégie

92. Avez-vous un objectif concret ?

93. Avez-vous en tête un schéma de développement pour votre site pour les années à venir ?

94. Connaissez-vous vos concurrents directs ? Et vos concurrents indirects ?

95. Pouvez-vous définir votre offre en une phrase ?

96. Pouvez-vous définir votre site en 5 mots clés ?

97. Quelle problématique essayez-vous de résoudre avec votre produit/service ?

98. Votre site web dépend-il d’un site ou d’une technologie tierce ?

99. Quelles sont les ressources dont vous aurez besoin dans les 6 mois à venir ?

100. Réalisez-vous régulièrement des plans média pour optimiser votre visibilité sur Internet ?

Sachez qu’il aurait été possible de rajouter le double des questions mais que le but ici est d’avoir une vision globale d’un site web et plus précisément de son bon fonctionnement.

Ainsi, j’espère que cette checklist vous sera utile pour votre site actuel ou pour vos prochains et vous sensibilisera sur des sujets qui sont parfois encore bien méconnus de nombreux internautes.

Vous apprécierez peut-être également:

37 réflexions sur “ 100 questions que devrait se poser tout site Internet ”

  1. une belle check list… En fait on a l’impression de tout connaitre et savoir mais quand on la relit, on se dit que plusieurs petits points sont oubliés ca et la…. J’aime bien la 43… Faudrait que je relise mes sites pour être sur qu’aucune faute ne s’y trouve…

  2. Trouvez l’erreur :

    – Pouvez-vous affirmer que votre site ne possède aucune faute d’orthographe ?
    – Avez-vous intégrer des outils de viralité sur votre site ?

    :-)

    1. Alors là, je plaide coupable ;)
      Je rajouterai meme de ne jamais prendre mon blog en exemple puisque, j’ai honte de l’avouer, mais je ne consacre pas la moindre seconde à son optimisation (pour l’instant)!

      En tout cas, je laisse la faute en place histoire de ne pas discréditer ces commentaires :!

  3. Sacré liste ! :D Il faudrait que je fasse un tour complet pour savoir à quel pourcentage de ses questions je peux répondre par oui. Cela montre à quel point il y a d’éléments à prendre en compte. Heureusement que certains points sont réglés une bonne fois pour toute après les avoir travailler.

  4. Je suppose que l’organisation des points n’est pas par ordre d’importance :)

    Je pense que le dernier point « # Stratégie » est le plus structurant, car c’est les premières questions à se poser, ensuite tout en découle.

    1. Tout à fait moon, la liste n’est pas structurée dans ce sens là.
      Chaque point est important et peut-etre considéré et corrigé avant ou apres une mise en ligne.

  5. On entend tout et son contraire sur les fautes d’orthographe et l’on est tiraillés entre deux positions : avoir un site propre, bien rédigé, syntaxiquement correct ou aller chercher des requêtes longue traîne avec fautes de frappe et fautes d’orthographe pour apparaître dans les résultats de recherche. En termes d’image, le premier axe nous semble approprié ; en matière de SEO efficace, on ne peut s’empêcher de considérer la deuxième option.

  6. Sur mon blog j’ai également fait une grille d’analyse pour son site web (posez-vous les bonnes questions)
    Merci pour cette article je vais pouvoir compléter ma grille

  7. selon moi, l’optimisation SEO est la plus importante car elle détermine en grande partie la visibilité…et sans visibilité, pas de visites donc pas d’activité !

  8. liste toujours intéressante à checker mais c’est difficile de tout faire quand on gère un site de vente en ligne en autonomie par manque de budget, en tout cas merci de nous relancer à des vérifications souvent oublié submergé par l’activité quotidienne.

  9. liste très complète qui a le mérite de toucher à tous les aspects d’un site web, c’est ce qui la rend extrêmement intéressante ! Par contre, j’imagine bien la tonne de travail que cela induit pour les webmaster qui possèdent des centaines de sites de ce genre….

  10. Très bonne liste, prenant en compte tous les domaines et donc la plupart des critères pertinents pour la qualité d’un site internet.
    Sinon, en ce qui concerne le temps passé à optimiser son site : il ne faut pas voir une telle liste comme une liste de contraintes et de travail supplémentaire. Avec l’expérience on acquiert de l’efficacité, et tous ces points s’intègrent naturellement dans la conception d’un site web.

    1. Non et loin de là! Je préfère consacrer un maximum de mon temps à la rédaction d’articles plutôt qu’à l’optimisation du blog ;)
      Toutefois la prochaine version prévue pour Juillet devrait respecter beaucoup plus de points que la version actuelle !

  11. La liste est intéressante, mais mal conçue je trouve. Exemples :
    « Utilisez-vous plus de 3 couleurs en tout sur votre site ?»
    Faut-il répondre oui ou non ? La réponse n’est pas évidente.

    «10. Les liens qui renvoient vers la page d’accueil renvoient-ils vers le nom de domaine ou vers /index.html par exemple?»
    La réponse ne peut être oui ni non… et laquelle serait bonne ?

    Plutôt que de poser des questions ainsi, il aurait été plus clair de faire une « vraie » checklist avec justification rapide (car on applique mieux les choses lorsqu’on comprend leur raison d’être) :
    – Je n’utilise pas plus de 3 couleurs (trop de couleur =…)
    – mes liens qui renvoient vers la page d’accueil renvoient vers index.html (NB : je prends pour hypothèse que c’est ce qu’il faut faire et je me plante peut-être)

    Et si je coche chaque ligne c’est que c’est bon.

    Voilà, donc, vraiment dommage parce que pour certains points je ne sais pas quelle est la bonne pratique !

    1. C’est vrai qu’aucune réponse n’est apportée. En réalité, la plupart des réponses sont éparpillées au travers des articles du blog mais il aurait été plus judicieux de les incorporer ici meme.

      Pour répondre rapidement aux deux questions, il est conseillé d’avoir un site qui utilise 3 couleurs maximum afin de garder une structure et une ergonomie optimisée.

      Ensuite, il faut s’assurer que tous les liens qui pointent vers l’accueil le fassent sur le nom de domaine (ex. http://www.superbibi.net) et non vers index.html, home.html ou autre chose. Cela permet d’éviter un contenu dupliqué potentiel puisqu’aux yeux de Google, http://www.superbibi.net et http://www.superbibi.net/index.html peuvent s’apparenter à deux pages différentes.

      Si d’autres questions restent mystérieuses, je serai ravi d’apporter une réponse si nécessaire ;)

    2. Merci ! :)

      Ah pour moi l’idéal serait de republier l’article reformulé, ça ôtera tous mes doutes. Enfin plutôt pour le prochain, avec 150 checkbox. 8)

  12. Je fais des audits de site avec une liste plus courte mais tout à fait similaire, j’ai trouvé ici cependant de nouvelles idées. Merci ! (par exemple savoir s’il existe une page mentions légales).
    Quelques points SEO me paraissent important : fuite de link juice par des liens sortants depuis la page d’accueil, plus de 100 liens par page…

  13. J’adore les « checklist », nous avons une spéciale SEO qui comporte déja 145 questions, et grâce à ton article je vais pouvoir en ajouter 2 ou 3… C’est génial.

    Après je ne suis pas d’accord avec tous les points en SEO mais c’est un autre débat. :roll:

  14. Je pense que je vais conserver cette liste, en version PDF ou imprimée.
    Enfin, j’en ai bien 90 à 95% de cochés dans cette liste, pour au moins un de mes sites.
    L’essentiel est de faire visuellement simple, compact et facile, mais c’est pas évident, car étant initié, on a une vision déformée de la simplicité.

  15. Yep,
    Chuis déjà passé ici, j’ai une petite question qui pourrait être traduite en point de la checklist (en plusieurs parties peut-être) : Comment fidéliser ses membres dans un site à petite communauté ?
    Sur un gros mastodonte, on peut se permettre d’envoyer des news, des concours ou d’autres saletés, mais sur un site avec moins de 10 000 membres et pas particulièrement d’annonces de trucs alléchants, comment on fait ?

  16. Checklist très complète, merci.

    Un petit ajout cependant qui peut prendre de l’importance dans les mois à venir : le HTML5 qui fera disparaître certaines balises et permettra à Google un meilleur crawlage du code source !

    Sophie b.

  17. Merci cette liste est très utile notamment pour la création d’un site e-commerce. Je note particulièrement ce point qui est trop souvent délaissé

    « Mettez-vous une vidéo ou une image particulièrement en avant afin de profiter des résultats alternatifs des pages de recherches de Google ? ».

    J’ai d’ailleurs écrit un article sur les vidéo dans le e-commerce sur blog « Créer un e-commerce qui marche », je me permet de partager cet article avec vous :

    http://www.astuce-ecommerce.co.....os-ventes-
    de-300-grace-au-marketing-video/

    J’y explique notamment qu’en plus des avantages relatifs au référencement (ce que vous mentionnez dans votre liste), ajouter un vidéo améliorera l’expérience utilisateur (puisqu’il ne faut pas penser qu’à google mais aussi au visiteur) et le taux de transformation et donc le nombre d’achat !

  18. Grande Liste! Je l’aime! Celui-ci est si utile! Je l’utiliserai depuis longtemps à cause de tous les trucs détaillés que vous avez discutés sur ce poste! Plus de pouvoir!

  19. Pas mal comme liste je confirme ;) Ca permet de se remémorer certains principes de marketing et de référencement ( sans parler su coté SEO de la chose ^^ ) Merci encore. Cécile.

Les commentaires sont fermés.