Cet été, début août exactement, a eu lieu une conférence géante sur l’affiliation aux USA appelée « Affiliate Summit Affstat Report ». Un cabinet a eu l’ingénieuse idée d’en profiter pour sonder les quelques 4 000 affiliés qui avaient fait le déplacement et en est sorti de nombreux chiffres très intéressants.
Ils ont notamment interrogés les affiliés afin de leur demander où ils allaient chercher les programmes auxquels ils étaient abonnés. Certes ces chiffres correspondent aux affiliés américains mais premièrement c’est tout simplement impossible d’avoir de tels chiffres uniquement sur les affiliés français et deuxièmement je pense qu’on peut transposer ces chiffres sans trop de risque au marché français, du moins pour connaître les grandes tendances.
Ainsi, je vous propose aujourd’hui de regarder plus en détail tous ces chiffres.
Les gros apporteurs d’affiliés
La palme d’or est décernée cette année à … ou plutôt aux plateformes d’affiliation. En fait ce qu’ils appellent Affiliate Directory sert à démarcher 18% des affiliés. Ils parlent en réalité de plateformes d’affiliation et 18% des affiliés ont donc naturellement la démarche de passer par ces plateformes afin de trouver le programme d’affiliation le plus adapté à leurs besoins.
Il faut avouer que ces plateformes permettent une comparaison très facilitée et ainsi chaque affilié peut trouver le programme avec la commission la plus intéressante en un clin d’œil.
Par ailleurs, la médaille d’argent, une fois n’est pas coutume est pour Google puisque 17% des affiliés ont déclaré passer par le moteur de recherche omniprésent pour se renseigner directement auprès des annonceurs.
Il faut en déduire qu’avoir une page sur son site entièrement dédiée à l’affiliation est vivement conseillé puisqu’elle vous rapportera de nombreux affiliés.
Par ailleurs, 15% des affiliés se font directement contacter par le programme en question et sont donc devenus affiliés suite à de la prospection.
Pour résumer de manière plus claire, si vous passez par une plateforme d’affiliation, que vous dédiez une page de votre site à l’affiliation et que vous effectuez quelques efforts de démarchages, vous avez déjà gagné 50% de votre parc affilié.
Les leviers annexes
Dans les leviers que j’appellerai annexes puisqu’ils dépendent en partie de la politique et de la stratégie mises en place par les programmes, on retrouve notamment l’activité poussée des annonceurs sur des forums.
En effet, 12% des affiliés ont déclaré s’être inscrits à un programme suit à une discussion ou un sujet visionné avec l’annonceur en question.
La proximité avec les clients est sans nul doute quelque chose de bénéfique bien qu’assez compliquée à mettre en place. Ces 12% sont une nouvelle fois la preuve que les efforts de proximités sont souvent payants.
A coté, 11% des affiliés ont souscrit à un programme suite à la présence de l’annonceur à une conférence ou un salon. C’est un chiffre très intéressant, surtout lorsqu’on sait que les salons sont de plus en plus nombreux et de plus en plus fréquentés. La preuve avec le dernier salon du e-commerce qui a eu lieu à Paris encore très récemment.
L’effort de participation des annonceurs s’avère donc payant et c’est un chiffre qu’il faut prendre en compte puisqu’il représente plus d’un affilié sur 10.
Enfin, web 2.0 oblige, les blogs sont très populaires et les blogs de gérants de programmes d’affiliation également. En effet, 9% des affiliés suivent régulièrement ces blogs à tel point qu’ils ont souscrits aux programmes d’affiliation des rédacteurs de ces blogs.
J’avais déjà publié un article intitulé « Pourquoi faut-il avoir un blog en plus de son site ? » et avait évoqué 7 bonnes raisons de créer son blog d’entreprise. Je crois que je viens de trouver une 8ème bonne raison 😉
Si on cumule tous ces %, on arrive à 82% soit le plus gros des affiliés. Qu’en est-il des 18% restants ?
Les quelques affiliés qui ne font pas comme tout le monde
J’imagine déjà certains annonceurs qui se disent que 82% c’est déjà pas mal voire largement suffisant et que les 18% de marginaux ne sont au final peut-être pas si intéressants que ça. Je vous rappelle juste qu’en affiliation plus qu’ailleurs, la loi de Pareto (c’est-à-dire des 80/20) est présente encore plus qu’ailleurs et que dans ces quelques affiliés se cachent peut-être ceux qui feront grimper votre chiffre d’affaires. Ne négligez personne et diversifiez au maximum vos leviers d’acquisition d’affiliés.
Ainsi, pour rester dans le web 2.0 et dans la viralité des informations, 3% des affiliés le sont devenus suite à l’activité d’un annonceur sur Twitter. 3% le sont également devenu par le biais du réseau d’affilié qui s’est construit autour d’eux et ont en quelque sorte suivi le mouvement. Par ailleurs, 3% d’affiliés supplémentaires proviennent des forums où ils ont pu trouver conseils et guide auprès d’affiliés peut-être plus expérimentés.
Le chiffre qui suit est sans conteste le plus étonnant. Il est pourtant assez caché à la base, au milieu d’un graphique où beaucoup de chiffres se confondent. Toutefois, il semblerait que 5% des affiliés se soient laisser convaincre par de la publicité parue dans de la presse papier.
J’avoue ne pas expliquer ce phénomène et la publicité pour un programme d’affiliation que ce soit dans la presse où dans tout autre format autre que l’internet est quelque chose d’extrêmement rare. Peut-être un filon à exploiter, bien que cela reste à confirmer.
Enfin, les 4 derniers pourcentages se répartissent comme suit : 2% des affiliés proviennent d’une recherche poussée, 1% de bouche à oreille et 1% de moteurs autres que Google.
Derrière toutes ces statistiques très intéressantes et diversifiées, on peut voir d’une manière plus générale que les leviers et les moyens d’acquérir des affiliés sont légions et peut-être que certains annonceurs trouveront de l’inspiration pour aller conquérir de nouveaux affiliés.
Vous apprécierez peut-être également:
- Le profil type des affiliés – partie 1
- Les mauvaises pratiques de l’affiliation
- Comment faut-il contacter les affiliés ?
- L’affiliation en France et aux USA
- Les stratégies d’affiliation : quel modèle adopter?
Très bel article et surtout très instructif. Etant chargé de l’affiliation, je suis constamment en contact avec des affiliés.
Non seulement, il faut trouver les bonnes plateformes mais en plus, créer une relation de confiance est mon challenge quotidien. Très bon billet et je vais bookmarké ce blog.
L’affiliation est un marche de plus en plus competitif et il est souvent complique de faire ressortir son programme plutot qu’un autre.
Toutes les idees d’acquisitions sont bonnes a prendre et cet article en regorge, merci! 😉
Merci pour ces statistiques sur les affiliations. Je pensais que le nombre d’affiliés passant par une plateforme d’affiliation était beaucoup plus important que celà…. Du coup il est surement plus intéressant de diversifier ces partenariats d’affiliation avec d’autres types (blogs par exemple..) Surtout que le contact est plus « humain » entre blogueurs qu’avec une plateforme d’affiliation…
[edit: j’ai enlevé le lien car la syntaxe n’a pas été respectée]
A coté, 11% des affiliés ont souscrit à un programme suite à la présence de l’annonceur à une conférence ou un salon.